1.1. 系統(tǒng)設置

管理員對系統(tǒng)“基本信息、公司信息、參數設置、支付寶設置”需求進行設置

A） 問：系統(tǒng)基本信息是什么？

答：基本信息主要是管理員對系統(tǒng)整體SEO優(yōu)化設置，便于搜索引擎收錄。

B）問：公司信息在哪里完善？

答：請點擊“網站設置”>“網站設置”，切換到“公司信息”即可進行完善

C）“參數設置”很重要

系統(tǒng)結算的貨幣單位、重量單位、度量單位均在“參數設置”中設置；

郵件系統(tǒng)中的發(fā)件箱設置可以是企業(yè)郵箱，也可以是個人郵箱，填寫郵箱賬號、郵箱登錄密碼以及pop3端口信息（如不清楚，可以找我司客服協(xié)助）；

短信系統(tǒng)的短信端口：短信端口信息管理員請勿操作修改；

會員注冊、消費、推廣送積分，送多少，積分兌換率

D）支付寶設置。

管理員在系統(tǒng)域名備案成功及系統(tǒng)正式上線后，在支付寶申請即時到帳功能后填寫如下參數。會員在線充值即可成功充值到企業(yè)支付寶賬號中，會員系統(tǒng)賬戶余額自動累加。

1.2.短信郵件內容可否自由編輯

答：可以的。為了最大化便利管理，短信、郵件、站內信通知內容可自行在后臺控制是否發(fā)送，通知內容根據實際運營需求編輯調整。

操作：點擊“系統(tǒng)設置”>“通知信息配置”管理查看，內容編輯點擊“修改”

1.3. 可以添加多個管理員嗎？

點擊“系統(tǒng)設置”>“用戶管理”>“添加”，新增管理員。

另外考慮到不同部門對系統(tǒng)功能的使用需求，總管理員在添加管理員時可根據管理員部門角色而開放不同的功能操作。

1.4. 商品管理怎么用？

商品管理以及商品分類管理是根據海關清關要求，管理員將通過海關審核的商品按照要求（如商品分類、商品名稱，商品單位，商品稅號）通過系統(tǒng)設置的Excel模板導入。

會員提交運單時下拉選擇即可

1.5. 發(fā)貨渠道設置

點擊：“運單設置”>“發(fā)貨渠道”>“添加”，可以新增發(fā)貨渠道，填寫渠道名稱，渠道代碼，并根據渠道清關要求，控制發(fā)貨是否需要提供身份證。

1.6. 重點：運費管理

點擊“運單設置”>“運費管理”，添加或修改。

采用首重續(xù)重模式

不同渠道不同首重續(xù)重價格，同一渠道在不同重量范圍內按不同首重續(xù)重收取運費。

會員提交運單后，系統(tǒng)自動判斷重量范圍計算運費。

1.7. 增值服務設置

填寫公司提供的增值收費服務項目，如重新打包、加固包裹、入庫拍照及相應收費；

會員提交運單時選擇增值服務并收取費用

1.8. 倉儲管理是什么？

在“運單設置”>“倉儲管理”的倉儲管理，是指公司在海外的倉庫地址管理，填寫倉庫地址，電話，聯(lián)系人，會員可以將包裹、海淘訂單包裹寄到倉庫從而轉運。